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Accueil particuliers  > Logement  > Aides au paiement des factures : eau, téléphone, électricité, gaz

Dossier

Aides au paiement des factures : eau, téléphone, électricité, gaz

Vérifié le 01 janvier 2018 - Direction de l'information légale et administrative (Première ministre)

Une aide peut être attribuée pour alléger le montant des factures d'eau, de téléphone, d'électricité et de gaz notamment en cas de revenus modestes.

  • Facture de téléphone
  • Chèque énergie

  • Demander le plafonnement de votre facture d'eau suite à une fuite d'eau

    Modèle de document

  • Demander la vérification de son compteur d'eau

    Modèle de document

  • Calculer l'évolution de sa facture de gaz

    Simulateur

Questions ? Réponses !

  • La tarification sociale de l'eau est-elle toujours en vigueur ?

  • Comment choisir ou changer de fournisseur d'électricité ou de gaz ?

  • Médiateur national de l'énergie : comment y recourir ?

  • Médiateur de l'eau : comment y recourir ?

  • Que faire en cas d'augmentation anormale de votre facture d'eau ?

  • Comment obtenir des informations sur la qualité de l'eau du robinet ?

  • Impayés de factures (gaz ou électricité, eau) : quelles conséquences ?

Pour en savoir plus

  • Coronavirus (Covid-19) et paiement des factures de gaz et d'électricité

    Institut national de la consommation (INC)

© Direction de l'information légale et administrative
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2 rue Pasteur
77240 VERT-SAINT-DENIS
Tél. : 01 64 10 59 00
Fax : 01 64 10 59 10

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Lundi : 14h à 18h
Mardi à Vendredi : 9h à 12h et 14h à 18h
Samedi : 9h à 12h

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